2015-11-12
双11熬夜抢购家装商品累不累?“咕咕管家”让您午饭之前就用上!
“咕咕管家”积极响应天猫双11的号召，携手“天猫家装喵师傅服务体系”，通过技术变革流程创新，打通与天猫服务保障体系喵师傅APP的系统对接。将送货入户并安装的过程节点，进行实时监控，实现了全流程的可视化，为众多的家装消费者提供优质高效的服务体验。11日早，“咕咕管家”于11时完成第一单的产品安装。从应消费者要求物业提货到完成安装并核销，咕咕管家师傅的负责和细节得到了买家的高度好评!
“咕咕管家”师傅上门安装
12小时内，“咕咕管家”成就天猫家装安装服务第一单
11日早，北京朝阳区一位买家的抢购的九牧智能马桶盖到达，相关信息立刻同步到“咕咕管家”订单系统，咕咕管家安装何师傅迅速反映，抢单成功。向客户确认安装时间。
早10：45时，咕咕管家何师傅到达客户小区，随即为客户在物业提货后按响了这位买家的门铃。微笑问候，穿鞋套，进门安装，用户合影，APP智能核销，最后带走安装垃圾。一系列动作一气呵成，体现了“咕咕管家”专业、贴心、快捷的服务，专业、熟练的安装。买家从下单到安装完成用时不到12小时，“咕咕管家”成就了天猫安装服务第一单。
穿鞋套
安装过程
安装完成效果
喵师傅核销
天猫家装服务面单
用户与安装师傅合影
师傅带走安装垃圾
今年双11期间，大量商家选择了“咕咕管家”作为后服务供应商。咕咕管家拥有强大的工单处理系统，能够及时高效的完成商家的安装任务。完美解决家装商品最后一公里服务的痛点。随着北京地区“天猫安装服务第一单”完成，咕咕管家全国的安装师傅也陆续展开了及时高效的安装服务。按照目前双11天猫家装销量的爆发，咕咕管家与天猫家装喵师傅携手为广大商家和消费者把好服务关!
